Note legali

Fornitore: Teodoro Morcone, Eichbühlstrasse 33, 8004 Zurigo, Svizzera (info@teodoro.ch).

Il contratto nasce con conferma scritta della prenotazione (e-mail/WhatsApp) o con l’uso di un link di pagamento per una prestazione concordata.

Le lezioni si svolgono online oppure, su accordo, in presenza a Zurigo.

Il colloquio conoscitivo (circa 20 minuti) costa CHF 20 ed è rimborsato se la stessa cliente/lo stesso cliente prenota poi una lezione o un pacchetto; senza prenotazione successiva non c’è diritto al rimborso.

Nessun risultato di apprendimento specifico è garantito.

Pagamento anticipato tramite il canale concordato (es. link Stripe).

Disdetta o riprogrammazione gratuita fino a 24 ore prima dell’inizio (Europe/Zurich); oltre o in caso di assenza, addebito al 100% salvo diverso accordo scritto.

Se annullo io, nessun costo; importi prepagati accreditati o slot alternativo.

Le/i clienti possono recedere dal mandato in qualsiasi momento (art. 404 CO). In caso di cessazione anticipata di un pacchetto, le lezioni già usufruite sono fatturate al prezzo della lezione singola (CHF 110); l’eventuale credito residuo viene rimborsato entro 30 giorni.

Per tutti gli apprendisti sotto i 18 anni è richiesta l’approvazione scritta di un genitore/tutore prima della prima lezione (art. 19 CC; e-mail/WhatsApp).

Le lezioni in presenza con minorenni si svolgono solo con consenso scritto di un genitore/tutore.

Questa offerta è rivolta a clienti in Svizzera.

Codice/esempi liberi senza garanzia. Per prestazioni prenotate, responsabilità nei limiti di legge.

Diritto sostanziale svizzero. Fori consumatori obbligatori riservati; altrimenti Zurigo.

Privacy: vedi l’informativa su questo sito. Non inviare dati sanitari via WhatsApp.

L’offerta è rivolta esclusivamente a clienti con domicilio in Svizzera. Le prenotazioni dall’estero possono essere rifiutate.

TODO-LEGAL-REVIEW — I paragrafi seguenti sono una bozza e non sono ancora stati esaminati legalmente. La qualificazione come insegnamento (IVA) rispetto a un contratto d’appalto va confermata con la consulenza legale.

La review di safety & security inclusa nel progetto sito web è un controllo di base per l’assicurazione qualità, tra cui Mozilla HTTP Observatory (header HTTP). Non è un penetration test, un audit di sicurezza o una certificazione. Non si garantisce un determinato livello di sicurezza o conformità legale.

Consiglio di far verificare o coprire il progetto web con un’assicurazione. Questa non è una consulenza assicurativa.

Review e test vengono eseguiti esclusivamente su sistemi per i quali mi hai dato un’autorizzazione scritta.

Titolare del trattamento: Teodoro Morcone, Eichbühlstrasse 33, 8004 Zurigo, Svizzera, e-mail: info@teodoro.ch.

• Log tecnici server/CDN (dati di connessione legati all’IP, user-agent, timestamp) per erogazione, sicurezza e prevenzione abusi.
• Stato del consenso cookie (storage locale) così che l’analytics si carichi solo dopo l’approvazione.
• Dopo il consenso: statistiche d’uso pseudonimizzate tramite Google Analytics 4.
• Contatto e-mail/telefono/WhatsApp: i dati che mi invii volontariamente.

Funzionamento e sicurezza del sito.

Statistiche solo con consenso (GA4).

Nessuna decisione automatizzata né profiling con effetti giuridici.

• Consenso: fino a cancellazione/revoca (browser/storage locale).
• Dati GA4: tipicamente cancellazione automatica dopo circa 14 mesi.
• Log di sicurezza: rotazione usuale entro circa 12 mesi presso hosting/CDN.
• Corrispondenza: per il tempo necessario, poi cancellazione salvo obblighi di legge.

• Hosting/CDN: Render (USA) per il sito pubblico, backup e log; Cloudflare come CDN. Dominio e DNS sono gestiti in Svizzera. Garanzie adeguate (p. es. SCC) ove applicabile.
• Google Analytics 4 solo dopo consenso; trasferimenti basati sul consenso e garanzie adeguate (es. SCC) ove applicabile.
• Nessun Meta Pixel né altri tracker di marketing su questo dominio.
• Nessuna vendita di dati personali.

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e revoca del consenso (per il futuro).

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Contatto: info@teodoro.ch. Risposta di regola entro 30 giorni.

Reclamo: Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna.

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